ご注文にあたってのお願いとお約束
必ず以下の事をお読みになった上でご注文をお願い致します。
Atelier Rosa Floris
 アトリエ・ローザフロリスは1世紀以上の時を経たアンティークドールの忠実な再現に勤めています。 ビスクドールは行程の殆ど全てが手作りです。衣装など、使用する素材の一部は100年以上前の物もあり、そのためお人形のお取り扱いには充分ご注意をお願いします。

ご注文について

 商品は全て税込み価格です。
メールかファックスで承ります。商品の名称・番号・数量をお書きになった上でご注文下さい。その後、確認のメールをお送りします。

送料について
 
送料は定型・定型外郵便・ゆうパック、いずれかの方法になり、
金額などお知らせいたします。


お支払方法について

 
銀行振り込みか郵便振込みでお願いいたします。ご入金確認後、発送させていただきます。振り込み手数料はお客様のご負担となります。

ご注文後のキャンセルと返品について
 商品は全て厳しくチェックしております。ご注文後のキャンセルと商品の返品はご容赦願います。特にアンティークの商品は年代を経ている為、しみや小さな穴などの傷みが生じている物もあります。充分ご考慮の上ご注文下さい。シルク生地やレース等は全て輸入となり、輸入先から年代や品質の確認は取っておりますが、出来る限り詳しく説明を加えております。輸送時の破損のみ、ご対応させていただきますが、ただし、ご到着後3日を過ぎますとご対応致しかねますのでご注意下さい。

商品の画像について
 
商品の画像はカラー、形など多少イメージの違いがある事をご理解下さい。当アトリエは最良のものを取り揃えるように心がけております。商品についてご希望があればメールで詳しくご説明させていただきます。



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